尊敬的各位家长朋友:
您们好!
西昌天立(国际)学校的学生不但是我们客运单位的服务对象,而且是我们服务的特殊对象。我们将本着“安全第一,服务至上”的经营理念,为广大学生及家长开展便捷的乘车服务,现就我们的服务方式及注意事项告知各位家长朋友,希积极配合!
一、服务对象的条件:
1、学生、家长自愿。
2、某线路要求接送服务的学生能达到一定数量,至少能保证一辆车基本满员。
3、学生遵纪守法,服从管理,遵守乘车安全规定。
二、关于收费:
每学期开学,我们将安排专人到学校集中统一设点进行一期一次的车费预收工作(指能安排专车的线路),出具加盖有我们承运单位公章的收款收据。请家长朋友一定要足额预存,否则,余额不足将终止服务。属于代购车票的学生无法预存车费,可由管理自己的生活教师代收代买车票,进行临时个性化自助服务。
三、关于乘车统计和代购票统计:
我们会将收费信息及时汇总后直接传输到学校,并聘请贵校具有管理经验的老师协助我们做学生的乘车统计和安排工作。学生因生病、转学、休学等情况无法乘车,家长要提前主动报告安排车次的管理人员,以免造成不必要的经济损失。由于本次是首次服务,各线路具体人数无法确定,所以请家长朋友在9月30日18:00前到本班生活老师处登记。在各线路准确人数汇总后,由生活老师短信告知家长所报线路是否开设,确定开设线路请该线路登记家长,在国庆返校时带上本期预存车费,到该线路在学校设定的缴费点进行费用预存。未开设线路将开设代购票服务,需代购学生在每三晚休以前报本班生活老师处,并登记清楚《代购车票统计表》内的相关信息,由生活老师统一到车站购票,在放假当天由生活老师将学生安全送到该线路班车上,并电话告知家长乘坐班车车牌号、乘务员电话、预计到达时间。
四、关于乘车的管理:
为保证学生有序上车,安全乘车,我们客运单位特聘请天立学校为每辆学生车配备一名随车生活教师全程跟车服务,协助我们驾驶员组织学生、清点人数、进行安全管理。若学生不守纪律,不服从管理,则取消对该生的接送服务。
学生上车后,表示乘客与我们承运单位产生承运合同关系。
五、关于经费结算:
学期末,客运公司将对各位学生车费进行结算,通过学校平台告知家长和学生。
以上几点是我们客运单位为了全方位的做好西昌天立(国际)学校放假学生乘车工作的温馨提示,相信有家长朋友们的全力配合,有天立学校领导的鼎力支持,有全体天立跟车教师的辛勤付出,我们的工作会令家长朋友们越来越满意!
冕宁县客运公司
2016年9月29日